1. Обща информация
Ние от Point S уважаваме поверителността на Вашите лични данни и се ангажираме да ги защитаваме съгласно Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 - GDPR) и Закона за защита на личните данни в Република България.
Настоящата Политика има за цел да Ви информира как събираме, използваме, обработваме, съхраняваме и защитаваме Вашите лични данни при използване на уебсайта ни www.points.bg (наричан по-долу „Сайтът“), предназначен за клиенти на територията на Република България.
Администратор на лични данни: Пента С Онлайн ЕООД с ЕИК: 208658792, Седалище и адрес на управление: гр. Шумен, ул. Цветан Зангов 2 Email: eshop@points.bg Телефон: 0879 55 55 93
2. Какви лични данни събираме
Ние събираме следните категории лични данни: - Име и фамилия - Имейл адрес - Телефонен номер - Адрес за доставка - Данни за профил (при регистрация – потребителско име, парола) - История на поръчки - Данни за плащания (без съхранение на пълни картови данни) - IP адрес, бисквитки и поведение в сайта
3. Регистрация на потребител
При създаване на профил в Сайта, Вие предоставяте лични данни, необходими за Идентификация, pо-лесно извършване на поръчки, Проследяване на история на покупки
Вие носите отговорност за поверителността на Вашата парола.
4. Цели на обработването
Вашите лични данни се обработват за следните цели: - Обработка, потвърждение и доставка на поръчки; Управление на потребителски профили; Комуникация с клиенти; Издаване на фактури съгласно българското законодателство; Обслужване на плащания; Подобряване на услугите; Маркетинг (само при изрично съгласие)
5. Правно основание
Обработването се извършва на следните основания: - Изпълнение на договор (поръчка), Законово задължение (напр. счетоводно законодателство), Легитимен интерес (подобряване на услугите), Съгласие (маркетинг, бисквитки)
6. Плащания
В Сайта се предлага следният метод на плащане:
Наложен платеж
При избор на наложен платеж, плащането се извършва при получаване на поръчката от куриер.
За целите на доставката и събирането на дължимата сума, Вашите лични данни (име, телефон, адрес) се предоставят на куриерска фирма.
Плащане с банкова карта
Ние не обработваме и не съхраняваме данни за банкови карти.
7. Предоставяне на данни на трети лица
Можем да предоставяме лични данни на:
- Куриерски фирми (напр. Спиди, Еконт) за осъществяване на доставката
- Платежни оператори - Счетоводни услуги - IT доставчици (хостинг, поддръжка)
- Държавни органи (при законово задължение)
Всички обработващи лични данни действат съгласно договори за защита на данните.
8. Срок на съхранение
• Данни за поръчки и фактури: до 10 години (съгласно закон)
• Потребителски профили: до изтриване от потребителя
• Данни за маркетинг: до оттегляне на съгласието
9. Права на субектите
Според GDPR Вие имате право:
- На достъп
- На коригиране
- На изтриване
- На ограничаване
- На преносимост
- На възражение
- Да оттеглите съгласие по всяко време
Жалби можете да подавате до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).
10. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки за: Функционалност на сайта, Анализ на трафик, Маркетинг
При първо посещение ще бъдете помолени да дадете съгласие чрез банер за бисквитки.
11. Сигурност
Ние прилагаме: - SSL криптиране, Ограничен достъп до данни, Защита срещу неоторизиран достъп
12. Промени
Политиката може да бъде актуализирана. Промените се публикуват на сайта.
13. Контакти
Имейл: eshop@points.bg Телефон: 0879 55 55 93
